말없이 설득하는 법

책 소개

우리는 왜 자신이 옳다는 사실을 그토록 설명하려 할까요? 오해받지 않기 위해, 애쓴 마음을 알아주길 바라며, 내 말이 진심이라는 걸 믿어 달라고 부탁하기 위해서일지 모릅니다. 하지만 설명이 길어져도 상대의 경험은 사라지지 않습니다. 약속을 미루고도 존중을 말하거나, 책임을 강조하면서 실수의 몫을 피한다면 사람들은 말보다 반복해서 겪은 행동을 기억합니다.

《말없이 설득하는 법》은 말의 중요성을 부정하지 않습니다. 오해를 풀고 생각을 나누며 경계와 필요를 밝히려면 말이 필요합니다. 다만 말이 삶을 대신할 수는 없습니다. 이 책은 말과 행동이 서로 다른 방향을 가리킬 때 신뢰가 어떻게 흔들리는지, 설명이 거듭되어도 설득이 이뤄지지 않는 순간에는 무엇을 살펴야 하는지 차분히 묻습니다. 설득을 상대를 굴복시키는 기술이나 통제의 수단이 아니라, 자신의 생각을 정직하게 전하고 그에 맞는 행동을 이어가며 상대의 선택을 존중하는 태도로 바라봅니다.

약속을 작게 하고 끝까지 지키기, 실수 뒤에 변명보다 개선을 선택하기, 상대의 말을 판단하거나 끊지 않고 듣기, 불필요한 논쟁은 멈추되 필요한 순간에는 분명히 말하기. 책은 사랑과 존중, 갈등과 일, 리더십과 자기 가치라는 여러 장면에서 이런 선택을 살펴봅니다. 행동으로 보여 준다고 모두가 동의하거나 신뢰하는 것은 아니며, 모든 사람을 설득할 필요도 없다는 점도 함께 짚습니다. 조용히 행동한다는 것은 자신을 숨기거나 권리를 포기하는 일이 아니라, 내 몫과 경계를 분명히 알고 책임 있게 선택하는 일입니다.

마지막에는 말과 행동의 간격을 돌아보는 질문과 14일 실천 프로젝트가 이어집니다. 자주 하는 말과 실제 행동을 비교하고, 지키지 못한 약속을 발견하고, 오늘 실천할 작은 행동 하나를 정해 봅니다. 완벽한 사람이 되기 위한 계획이 아니라, 어긋난 지점을 알아차리고 다시 책임 있게 맞춰 가는 연습입니다. 더 그럴듯하게 설명하는 법보다, 내가 중요하게 여기는 가치를 어떻게 살아낼지 고민하는 독자에게 이 책은 작고 구체적인 질문을 건넵니다. 말이 끝난 뒤에도 이어지는 행동은 무엇일까요? 나는 어떤 말을 하는 사람이 아니라, 어떤 행동을 하는 사람으로 기억되고 싶을까요?

출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)

요약

상대를 더 잘 설득하는 말솜씨보다, 말한 것을 행동으로 이어가는 태도를 돌아보게 하는 책. 관계와 일상에서 신뢰를 쌓는 작은 선택들을 차분히 짚어 본다.

출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)

목차

1장 가장 강력한 설득은 말이 없다

· 우리는 왜 자신이 옳다는 사실을 증명하려 할까?

· 아무리 설명해도 상대방이 믿지 않는 이유

· 말이 많은 사람보다 행동하는 사람이 신뢰받는 순간

· 사람들은 당신의 말을 기억할까, 행동을 기억할까?

· 말하지 않아도 전달되는 메시지가 있다

· 이제는 말로 증명하기보다 삶으로 보여줄 시간

2장 사람들은 왜 말보다 행동을 믿을까?

· 말은 누구나 할 수 있지만 행동에는 책임이 따른다

· 좋은 말을 하는 것과 좋은 사람이 되는 것의 차이

· 약속과 실천이 다를 때 신뢰가 무너지는 이유

· 말과 행동이 일치할 때 생기는 믿음

· 행동이 설득의 근거가 되는 과정

· 생각해 볼 질문: 나는 말로 설명했던 가치를 실제 행동으로 얼마나 보여주고 있는가?

3장 아무리 설명해도 설득되지 않는 이유

· 우리는 왜 상대방을 이해시키려고 애쓸까?

· 논리적으로 옳아도 상대가 동의하지 않는 이유

· 상대를 설득하려는 마음에 숨겨진 인정 욕구

· 끊임없는 설명이 오히려 신뢰를 떨어뜨릴 때

· 말을 더하기보다 행동을 바꿔야 하는 순간

· 생각해 볼 질문: 나는 상대방을 이해시키고 싶은 걸까, 나를 인정받고 싶은 걸까?

4장 진정한 설득은 강요하지 않는다

· 설득과 통제는 어떻게 다를까?

· 상대방의 생각을 반드시 바꿔야 할까?

· 나의 선택을 보여주되 상대의 자유를 존중하기

· 행동으로 증명해도 모두가 동의하는 것은 아니다

· 상대를 이기지 않고도 신뢰를 얻는 법

· 생각해 볼 질문: 나는 상대방이 내 생각에 동의하지 않아도 나의 태도를 지킬 수 있는가?

5장 신뢰는 반복되는 행동에서 만들어진다

· 한 번의 좋은 행동보다 일관성이 중요한 이유

· 작은 약속을 지키는 사람의 힘

· 말과 행동이 반복적으로 일치할 때

· 신뢰는 하루아침에 만들어지지 않는다

· 신뢰를 얻기보다 신뢰할 만한 사람이 되는 법

· 실천 과제: 오늘 내가 다른 사람과 한 작은 약속 하나를 반드시 실천하기

6장 책임지는 사람은 굳이 자신을 증명하지 않는다

· 책임감이 있다는 말보다 책임지는 행동

· 문제가 생겼을 때 드러나는 사람의 태도

· 실수를 인정하는 사람이 오히려 신뢰를 얻는 이유

· 변명보다 개선이 중요한 순간

· 내가 책임질 수 있는 것에 집중하는 법

· 실천 과제: 최근의 실수 하나를 돌아보고 변명 대신 개선할 수 있는 행동 정하기

7장 진정성은 말로 증명할 수 있을까?

· 진심이라는 말을 반복해도 믿지 않는 이유

· 상대방이 느끼는 진정성과 내가 의도한 진정성

· 아무도 보지 않을 때의 행동이 중요한 이유

· 보여주기 위한 선행과 실제로 소중히 여기는 가치

· 진정성은 일관된 선택에서 드러난다

· 생각해 볼 질문: 아무도 나를 평가하지 않는다면 나는 지금과 같은 행동을 할 것인가?

8장 사랑한다는 말보다 사랑하는 행동

· 사랑한다는 말을 하면서 상처를 주는 사람들

· 사랑은 감정일까, 행동일까?

· 작은 관심과 배려가 전달하는 메시지

· 상대방의 필요를 이해하고 존중하는 태도

· 진정한 사랑은 말과 행동이 함께할 때 깊어진다

· 생각해 볼 질문: 나는 사랑하는 사람에게 어떤 행동으로 사랑을 표현하고 있는가?

9장 존중받고 싶다면 존중하는 행동부터

· 우리는 왜 자신을 존중해 달라고 요구할까?

· 다른 사람의 이야기를 끝까지 듣는 태도

· 약속과 시간을 소중히 여기는 사람

· 나를 존중하면서 타인의 경계도 인정하기

· 존중하는 행동이 상호 존중을 보장하지는 않는다

· 무례한 사람 앞에서도 나의 품격을 지키는 법

· 실천 과제: 오늘 만나는 사람 한 명의 이야기를 판단하거나 끊지 않고 들어보기

10장 갈등을 해결하는 가장 조용한 방법

· 말싸움에서 이기는 것이 관계를 회복시킬까?

· 상대의 잘못을 증명하려는 마음

· 반복되는 논쟁을 멈추고 행동을 바꾸는 법

· 사과한 뒤 실제로 달라지는 행동의 중요성

· 말이 필요한 순간에는 분명하게 대화하기

· 화해를 강요하지 않고 관계를 회복하는 과정

· 생각해 볼 질문: 지금 나의 인간관계에서 설명보다 행동의 변화가 필요한 부분은 무엇인가?

11장 실력은 설명이 아니라 결과로 보여준다

· 자신이 유능하다고 말하는 사람과 실제로 일을 해내는 사람

· 성과를 만드는 과정에서 필요한 태도

· 작은 일을 대하는 방식에서 드러나는 신뢰

· 능력을 과장하지 않고도 전문성을 전달하는 방법

· 성과를 기록하고 적절하게 알리는 것도 필요한 이유

· 실력과 신뢰가 만날 때 만들어지는 영향력

· 실천 과제: 자신의 능력을 증명할 수 있는 구체적인 결과물 하나 만들기

12장 리더는 말보다 행동으로 가르친다

· 좋은 리더가 되는 것은 지시를 잘하는 것일까?

· 책임을 강조하면서 책임지지 않는 리더

· 먼저 실천하는 사람이 만드는 신뢰

· 원칙을 일관되게 적용하는 태도

· 조직에서 솔선수범이 중요한 이유

· 행동으로 보여주면서도 소통을 잊지 않는 리더십

· 생각해 볼 질문: 내가 다른 사람에게 요구하는 행동을 나 자신은 실천하고 있는가?

13장 인정받으려 애쓰지 않고 가치를 보여주는 법

· 우리는 왜 자신을 끊임없이 증명하려 할까?

· 남의 평가에 집착할수록 지치는 이유

· 모든 성과를 과시할 필요는 없다

· 조용하게 행동하는 것과 자신의 권리를 포기하는 것은 다르다

· 필요한 순간 자신의 기여를 정확히 전달하기

· 인정받기 위한 삶에서 가치에 따라 행동하는 삶으로

· 생각해 볼 질문: 아무도 칭찬하지 않아도 내가 계속 실천하고 싶은 가치는 무엇인가?

14장 자신의 믿음을 행동으로 증명하라

· 사람은 누구나 자신만의 신념을 가지고 있다

· 믿는다고 말하는 것과 실제로 실천하는 것은 다르다

· 내 가치관은 일상에서 어떻게 드러나는가?

· 좋은 생각을 많이 하는 것만으로 충분할까?

· 신념을 구체적인 행동으로 바꾸는 방법

· 생각해 볼 질문: 내가 가장 중요하다고 생각하는 가치는 오늘의 행동에 얼마나 반영되어 있는가?

15장 감정에 휘둘리지 않는 사람의 힘

· 억울할 때 자신을 설명하고 싶은 마음

· 화가 나는 순간에도 행동을 선택할 수 있을까?

· 침착함은 감정을 억누르는 것이 아니다

· 불필요한 논쟁에 참여하지 않을 자유

· 침묵해야 할 때와 분명히 말해야 할 때

· 흔들리더라도 자신의 중심으로 돌아오는 연습

· 실천 과제: 불편한 상황에서 즉시 반응하기 전에 감정과 사실, 필요한 행동을 구분하기

16장 자신을 바꾸는 것이 가장 강력한 설득이다

· 우리는 왜 다른 사람이 변하기를 기다릴까?

· 상대를 바꾸려고 할수록 갈등이 커지는 이유

· 내가 실제로 바꿀 수 있는 것은 무엇인가?

· 나의 태도가 바뀌면 관계에 어떤 가능성이 생길까?

· 행동의 변화가 주변 사람들에게 전달하는 메시지

· 상대가 변하지 않더라도 나의 변화는 의미가 있다

· 생각해 볼 질문: 나는 누구를 변화시키려고 애쓰고 있으며, 대신 나 자신에게서 무엇을 바꿀 수 있는가?

17장 말이 아닌 삶으로 자신의 가치를 보여줘라

출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)

서지 풀이

부가기호 05100: 독자 대상 교양 · 발행 형태 전자출판물 · 내용 분류 철학.

출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준

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자주 묻는 질문

『말없이 설득하는 법』의 출간일은 언제인가요?

프리라이트에서 2026-10-16 출간 예정으로 국립중앙도서관 ISBN 서지정보에 출간예정으로 등록됐던 도서입니다. 실제 출간·판매 여부는 서점에서 ISBN 9791123082943으로 확인할 수 있습니다.

『말없이 설득하는 법』의 저자와 출판사는?

채이담 / 프리라이트. 출간 후 상세 정보가 갱신됩니다.

『말없이 설득하는 법』은 전자책·오디오북으로도 나오나요?

전자책으로 출간 예정입니다. 정가는 14,900원입니다. (국립중앙도서관 출판예정도서 등록 기준이며, 별도 판형이 추가될 수 있습니다.)

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