『[CPRDP 2급] 현장 리더십과 문제해결』는 출간 예정일(2026-08-31)이 지났지만 아직 서점 판매가 확인되지 않았습니다. 매일 확인해 판매가 확인되면 서점 링크와 함께 한 번 알려드립니다. 예정일 뒤 60일이 지나도 확인되지 않으면 그 사실을 알려드리고 알림을 마칩니다.
현장에서는 계획대로 흘러가는 날보다 예상하지 못한 일이 생기는 날이 더 많다.
팀원이 실수하기도 하고, 역할이 겹치기도 한다. 협력기관과 의견이 달라지고, 일정은 밀리며, 문제의 원인을 놓고 서로 다른 이야기가 나오기도 한다. 이럴 때 필요한 것은 목소리가 큰 리더가 아니다.
무엇이 사실인지 구분하고,
사람과 문제를 분리하며,
필요한 결정을 내리고,
팀이 다시 움직이게 만드는 사람이다.
《현장 리더십과 문제해결》은 공익자원개발전문가 2급 과정에서 요구되는 팀·프로젝트 단위의 현장 리더십과 문제해결 역량을 실제 상황을 중심으로 다룬 실무 교재다.
이 책은 리더십을 직책이나 카리스마로 설명하지 않는다. 현장 리더십을 공동의 목적을 분명히 하고, 사람과 역할을 연결하며, 실행을 지원하고, 책임과 학습이 이루어지도록 만드는 행동으로 정의한다.
그래서 가장 먼저 ‘리더가 무엇을 말해야 하는가’보다 무엇을 보고 어떻게 판단해야 하는가를 다룬다.
현장에서 문제가 발생했을 때 관찰된 사실과 해석, 아직 확인되지 않은 가정을 구분하고, 목적·위험·시간·역량·정보·권한을 살펴 적절한 개입 수준을 선택하도록 한다. 지시가 필요한 순간과 코칭이 필요한 순간, 구성원의 참여가 필요한 순간과 위임해야 할 순간이 서로 다르다는 점도 구체적으로 설명한다.
출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)
실행하고, 확인하고, 수정하고, 배운 것을 다음 현장의 기준으로 남기는 것.
이 과정까지 이어져야 진정한 문제해결이라고 말한다. 교재의 6개 장도 상황판단 → 팀 운영 → 코칭과 피드백 → 갈등조정 → 원인분석 → 대안선택·실행·학습의 흐름으로 구성되어 있다.
《현장 리더십과 문제해결》은 결국 ‘리더가 어떻게 사람을 움직일 것인가’를 가르치는 책이 아니다.
사람이 스스로 움직일 수 있는 조건을 만들고,
문제가 숨지 않는 팀을 만들며,
문제가 생겼을 때 사람을 탓하기 전에 구조와 원인을 보고,
해결의 경험을 조직의 학습으로 남기는 방법을 배우는 책이다.
좋은 리더는 모든 답을 알고 있는 사람이 아니다.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
목차
CONTENTS · 1–2장
제1장 현장 리더의 역할과 상황판단 6
1. 현장 리더십은 무엇을 만드는가 8
2. 공익현장 리더의 네 가지 책임 9
3. 2급 리더의 역할과 권한 경계 10
4. 상황판단: 사실에서 개입까지 12
5. 상황에 맞는 개입방식 선택 13
6. 신뢰·심리적 안전감·책임성 14
7. 위임과 책임 있는 후속관리 15
핵심정리 · 개념 확인문제 · 사례 적용과제 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
제2장 팀 형성과 역할·협업 운영 21
1. 팀은 어떤 운영단위인가 23
2. 팀 착수와 운영헌장 24
3. 역할·책임·의사결정권 설계 25
4. 업무 의존관계와 인계 운영 27
5. 협업규범과 팀 약속 28
6. 회의와 정보흐름 운영 29
7. 통합 사례: B기관 지역상생 캠페인 팀 재설계 31
핵심정리 · 개념 확인문제 · 팀 운영구조 설계 실습 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
목차
CONTENTS · 3–4장
제3장 동기부여·코칭·피드백 37
1. 동기를 어떻게 이해할 것인가 39
2. 자율성·유능감·관계성을 지원하는 현장 40
3. 목표와 기대를 명료화하는 대화 41
4. 코칭 대화의 선택과 운영 42
5. 행동변화를 돕는 피드백 43
6. 저성과·실수·침묵에 대응하는 회복대화 43
7. 통합사례: 민지의 수행회복과 성장지원 44
핵심정리 · 개념 확인문제 · 코칭·피드백 설계 실습 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
제4장 갈등관리와 조정 50
1. 갈등을 운영 신호로 읽기 52
2. 조정 적합성 선별과 안전경계 53
3. 갈등 쟁점지도 만들기 54
4. 직접대화와 저위험 갈등 조정 55
5. 조정자의 역할·중립성·권한경계 56
6. 합의·기록·후속관리 57
7. 통합사례: 지역상생 캠페인의 분리조정 58
핵심정리 · 개념 확인문제 · 갈등 선별·조정 실습 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
CONTENTS · 5–6장
제5장 문제정의와 원인분석 63
1. 무엇이 문제인지 먼저 구분하기 65
2. 검증 가능한 문제문 작성 66
3. 사실·해석·가설·미확인 분리 67
4. 사건순서와 과정흐름 복원 68
5. 복수 원인 후보 구조화 69
6. 원인가설 검증과 핵심원인 판정 70
7. 통합사례: 참석기준 미달 분석 72
핵심정리 · 개념 확인문제 · 문제정의·원인검증 실습 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
제6장 대안선택·실행·학습 78
1. 분석결론을 결정과제로 바꾸기 80
2. 실질적인 대안을 확장하기 81
3. 필수조건과 위험으로 먼저 선별하기 82
4. 공통기준으로 대안을 비교하기 83
5. 불확실성 속에서 결정하고 기록하기 84
6. 결정을 실행·시험·조정하기 85
7. 교훈을 실행과 표준으로 정착시키기 86
핵심정리 · 개념 확인문제 · 대안선택·실행·학습 실습 · 자기점검 · 현장 체크리스트 · 용어 · 자료와 근거
CONTENTS · 부록
부록: 통합 가이드·현장서식·용어·근거 93
A-1. 열 단계 통합 흐름 95
A-2. 상황별 우선 경로 95
A-3. 녹색·황색·적색 선별 95
A-4. 부록 B 서식 선택지도 96
B. 복사용 현장 실무서식 9종 97
C-1. 30일 적용 로드맵 109
D-1. 혼동하기 쉬운 개념 112
E-1. 근거 적용과 권리표시 114
최종 점검
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
부가기호 15330: 독자 대상 실용 · 발행 형태 전자출판물 · 내용 분류 사회과학.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준
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대한모금가협회 주식회사에서 2026-08-31 출간 예정으로 국립중앙도서관 ISBN 서지정보에 출간예정으로 등록됐던 도서입니다. 실제 출간·판매 여부는 서점에서 ISBN 9791122068528으로 확인할 수 있습니다.
김영식;저자 : 김민수;저자 : 차화숙;저자 : 박준호; / 대한모금가협회 주식회사. 출간 후 상세 정보가 갱신됩니다.
전자책으로 출간 예정입니다. 정가는 20,000원입니다. (국립중앙도서관 출판예정도서 등록 기준이며, 별도 판형이 추가될 수 있습니다.)
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