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《현장 운영과 성과관리》
공익현장은 좋은 뜻만으로 운영되지 않는다.
사람이 움직이고, 예산이 집행되고, 일정이 흐르며, 수많은 이해관계자가 함께 움직인다. 그 과정에서 운영자는 늘 질문해야 한다.
지금 제대로 가고 있는가.
무엇이 늦어지고 있는가.
어디에서 병목이 생기고 있는가.
우리가 한 일이 실제 변화로 이어지고 있는가.
《현장 운영과 성과관리》는 이러한 질문에 답하기 위한 공익자원개발전문가 2급 실무 교재다. 단순한 일정관리나 실적관리를 넘어, 공익사업의 목적을 실행 가능한 계획으로 바꾸고 사람·자원·일정·성과를 하나의 운영체계로 연결하는 방법을 다룬다.
책은 먼저 현장 운영자에게 필요한 관점을 정리한다. 공익사업의 운영자는 단순한 실무 관리자가 아니다. 승인된 사업의 목적을 구체적인 목표와 산출물, 업무와 일정으로 번역하고, 현장에서 발생하는 변화와 위험을 조기에 발견하여 적절한 판단과 조정을 이끌어야 한다.
출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)
‘열심히 했다’보다 ‘무엇이 달라졌는가’를 말하고 싶은 분
활동을 성과로 포장하지 않고, 근거를 통해 변화와 한계를 설명하며 다음 사업을 더 나아지게 만들고 싶은 실무자에게 권한다.
이 책의 핵심 독자는
‘일을 많이 하는 사람’이 아니라
‘사람·자원·시간·성과를 연결해 일이 제대로 되게 만드는 사람’이다.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
제1장. 현장 운영관리의 체계와 운영자의 역할
1. 왜 운영과 성과를 함께 관리해야 하는가
2. 공익사업 현장의 운영 특성
3. 현장 운영·프로젝트·성과관리의 관계
4. 2급 운영자의 역할과 책임 경계
5. 현장 운영체계를 만드는 일곱 가지 질문
6. 프로젝트 생애주기와 운영 리듬
7. 통합 사례연구: 지역 공익자원 박람회
핵심정리
확인문제
사례 적용과제
자기점검
용어 정리
자료와 근거
제2장. 프로젝트 목표와 실행계획 수립
1. 목적을 실행 가능한 목표로 번역하기
2. 범위·산출물·완료조건 정하기
3. 산출물 중심으로 업무를 분해하기
4. 책임·승인·협의 구조 설계하기
5. 의존관계·소요기간·마일스톤으로 일정 설계하기
6. 자원·예산·가정·위험으로 실행가능성 검증하기
7. 통합 사례연구: 지역 공익자원 연결프로젝트
핵심정리
확인문제
실행계획 작성과제
자기점검
현장 적용 체크리스트
용어 정리
자료와 근거
제3장. 업무·자원·일정의 통합운영
1. 통합운영의 원리와 기준정보
2. 업무요구와 우선순위 운영
3. 자원 수용능력과 배치
4. 일정 갱신과 의존관계 관리
5. 병목·대기·인계의 흐름관리
6. 일정 회복과 통합조정 의사결정
7. 운영리듬과 통합운영판
8. 통합사례: D-21 교육프로젝트 회복
핵심정리
확인문제
통합운영 실습
자기점검
체크리스트
용어 정리
자료와 근거
제4장. 모니터링과 운영통제
1. 모니터링과 운영통제의 원리
2. 모니터링 체계와 데이터 품질
3. 진척·일정·예산의 통제
4. 품질통제와 산출물 수용
5. 위험·이슈와 원인분석
6. 편차분석과 대응수준 결정
7. 변경통제와 기준선 관리
8. 통제보고와 상향 의사결정
운영통제 작성양식
핵심정리
확인문제
실습
자기점검
체크리스트
용어 정리
자료와 근거
제5장. 성과체계와 KPI 설계
1. 성과체계는 왜 필요한가
2. 결과사슬과 변화논리 설계
3. 지표유형과 균형 있는 지표묶음
4. 성과질문에서 KPI를 선정하는 법
5. 지표정의와 산식 설계
6. 기준값·목표값·판단기준 설정
7. 데이터 수집과 품질 설계
8. KPI 카드와 지표 거버넌스
학습정리
확인문제
KPI 설계 실습
자기점검
체크리스트
용어 정리
자료와 근거
제6장. 데이터 기반 성과분석과 개선
1. 분석은 질문과 결정에서 시작한다
2. 원자료 정리와 데이터 품질 검증
3. 기본 통계와 비교기준
4. 추세·집단·지표연계 분석
5. 근거종합과 결론의 강도
6. 성과 시각화와 보고
7. 개선안 선택과 작은 규모의 시험
8. 성과검토회의와 조직학습
학습정리
확인문제
성과분석·개선 실습
자기점검
체크리스트
용어 정리
자료와 근거
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
부가기호 15330: 독자 대상 실용 · 발행 형태 전자출판물 · 내용 분류 사회과학.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준
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대한모금가협회 주식회사에서 2026-08-31 출간 예정으로 국립중앙도서관 ISBN 서지정보에 출간예정으로 등록됐던 도서입니다. 실제 출간·판매 여부는 서점에서 ISBN 9791122068511으로 확인할 수 있습니다.
김영식;저자 : 김민수;저자 : 차화숙;저자 : 박준호; / 대한모금가협회 주식회사. 출간 후 상세 정보가 갱신됩니다.
전자책으로 출간 예정입니다. 정가는 20,000원입니다. (국립중앙도서관 출판예정도서 등록 기준이며, 별도 판형이 추가될 수 있습니다.)
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