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설명은 정보를 빠짐없이 전달하면 끝나는 일일까요? 차근차근 말했는데도 상대가 변명으로 듣거나, 충분히 설명했다고 생각했는데 서로 다른 결론에 도달하는 순간이 있습니다. 이 책은 그런 어긋남을 말솜씨의 부족으로만 보지 않습니다. 설명자와 청자가 각자 무엇을 중요하게 여기고, 같은 사건에 어떤 의미를 붙이며, 대화에서 어떤 결과를 기대하는지부터 살펴봅니다.
설명은 상대를 내 결론으로 이끄는 기술이 아니라, 서로 다른 관점이 어디에서 갈라지는지 확인하고 이해의 기반을 함께 만드는 대화입니다. 그래서 이 책은 사실·추측·평가를 구별하는 연습부터 시작합니다. 감정을 대화의 방해물로 몰아내거나 사실의 증거로 단정하지 않고, 무엇이 중요하고 무엇을 확인해야 하는지 살피는 단서로 다룹니다. 상대의 표현을 요약해 이해를 점검하고, 답을 강요하지 않는 질문으로 관심사와 판단 기준을 드러내는 방법도 안내합니다.
복잡한 생각을 전할 때는 주장·이유·근거·요청의 순서를 세우고, 상대가 이해하고 판단하는 데 필요한 정보가 무엇인지 편집합니다. 구체적인 사례와 비유를 활용하되, 사례 하나를 보편적인 증거처럼 과장하지 않고 비유의 한계도 함께 밝힙니다. 숫자와 불확실성을 설명하는 법, 모르는 것을 정직하게 말하는 법, 새 정보에 따라 설명을 고치는 태도도 다룹니다.
책은 일상의 대화에서 출발해 갈등, 사과와 해명, 권력 차이, 문자·화상 대화, 집단 의사결정으로 범위를 넓혀 갑니다. 설명하는 사람의 말할 권한과 결정 권한을 구분하고, 질문이나 이의를 제기할 자리를 남기는 일도 살핍니다. 이해는 동의와 다를 수 있으며, 대화가 언제나 합의로 끝나는 것도 아닙니다. 그래도 확인된 사실과 남은 이견, 각자의 책임과 선택지를 분명히 하면 함께 판단할 수 있는 다음 단계가 보일 수 있습니다.
팀을 이끄는 사람, 동료나 가족과 중요한 이야기를 나누는 사람, 복잡한 내용을 쉽고 정직하게 전달하고 싶은 사람에게 이 책은 대화를 점검할 질문과 실천의 틀을 제공합니다. 한 번의 대화 결과로 자신이나 상대를 규정하기보다, 무엇이 어긋났는지 살피고 작은 설명 방식을 시도해 보는 것. 동의를 강요하지 않으면서도 필요한 뜻을 분명히 전하는 것. 《설명의 대화 기술》은 이해에서 공동의 다음 행동으로 이어지는 설명의 길을 함께 살펴봅니다.
출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)
설명을 더 많이 하는 대신, 상대와 내가 무엇을 다르게 보고 있는지 확인하는 법을 익히게 하는 책. 경청과 질문에서 시작해 복잡한 생각을 명료한 구조로 전하는 방법까지 실용적으로 짚는다.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
1장 설명은 대화에서 시작된다
2장 사실보다 먼저 해석을 살핀다
3장 감정은 설명의 단서다
4장 설명보다 먼저 듣는 기술
5장 질문으로 대화의 지도를 그린다
6장 복잡한 생각을 이해 가능한 구조로
7장 사례와 비유로 뜻을 연결한다
8장 상대의 자리에서 설명을 편집한다
9장 대화의 목적을 함께 정한다
10장 정확함과 신뢰를 함께 세운다
11장 동의하지 않아도 이해는 가능하다
12장 갈등 속에서도 뜻을 전한다
13장 사과와 해명을 제자리에 둔다
14장 권력의 차이를 의식해 설명한다
15장 화면 너머의 설명을 설계한다
16장 여럿이 함께 이해하는 대화
17장 불확실성을 숨기지 않는 설명
18장 설명의 윤리와 한계
19장 설명 습관을 학습하는 방법
20장 이해에서 공동의 다음 행동으로
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
부가기호 15180: 독자 대상 실용 · 발행 형태 전자출판물 · 내용 분류 철학.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준
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프리라이트에서 2026-11-05 출간 예정으로 국립중앙도서관 ISBN 서지정보에 출간예정으로 등록됐던 도서입니다. 실제 출간·판매 여부는 서점에서 ISBN 9791177165869으로 확인할 수 있습니다.
문하윤 / 프리라이트. 출간 후 상세 정보가 갱신됩니다.
전자책으로 출간 예정입니다. 정가는 14,900원입니다. (국립중앙도서관 출판예정도서 등록 기준이며, 별도 판형이 추가될 수 있습니다.)
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