『할루시네이션 봉쇄 설계』는 출간 예정일(2026-10-04)이 지났지만 아직 서점 판매가 확인되지 않았습니다. 매일 확인해 판매가 확인되면 서점 링크와 함께 한 번 알려드립니다. 예정일 뒤 60일이 지나도 확인되지 않으면 그 사실을 알려드리고 알림을 마칩니다.
사내 정책 챗봇이 규정에 없는 답을 지어내면 그 책임은 담당자가 진다. 이 책은 HR·총무 정책 질의 챗봇을
구축·운영하는 담당자를 위해, 오답을 사실 오류·의도 누락·컨텍스트 이탈 3분류로 해부하고(FAITHQA 실증
기반), 프롬프트로 잡히는 오류와 안 잡히는 오류의 경계를 프롬프트 민감도·모델 변동성 2축으로 구분한다.
핵심은 "확인 불가" 판정을 정상 경로로 설계하는 것 — 검색 점수·근거 커버리지·조건 일치의 3축 판정 기준과
임계값 설계, 상황별 응답 문안, 그리고 담당자 연결로 이어지는 에스컬레이션 워크플로까지
검색→근거 생성→확인 불가 판정→에스컬레이션의 봉쇄형 설계도를 완성한다. 특정 솔루션 소개가 아니라 어떤
도구로도 적용 가능한 설계 원리 중심이며, 독자는 오답 유형 분류 기준표, 근거 생성 프롬프트 템플릿,
확인 불가 판정 기준서, 에스컬레이션 워크플로 설계도와 월간 개선 루프 절차를 얻는다.
출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)
1장 · 정책 챗봇 오답의 비용 — HR·총무 시나리오로 보는 리스크
2장 · 오답의 해부 — 사실 오류·의도 누락·컨텍스트 이탈 3분류
3장 · 검색→근거 생성 프롬프트 설계 — 잡히는 오류와 안 잡히는 오류
4장 · '확인 불가'의 판정 기준 — 탐지 지표와 임계값 설계
5장 · 에스컬레이션 워크플로와 지속 개선 루프 운영
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)
부가기호 95000: 독자 대상 전문 · 발행 형태 전자출판물 · 내용 분류 총류.
출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준
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선비북스에서 2026-10-04 출간 예정으로 국립중앙도서관 ISBN 서지정보에 출간예정으로 등록됐던 도서입니다. 실제 출간·판매 여부는 서점에서 ISBN 9791123000169으로 확인할 수 있습니다.
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