조직행동

책 소개

오늘날 조직을 둘러싼 경영환경은 디지털 전환, 인공지능의 확산, 세대와 가치관의 다양화, 고용형태의 변화, 글로벌 경쟁의 심화 등으로 과거 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 조직의 지속가능한 성장과 발전을 위해서는 제도와 시스템뿐만 아니라 조직을 구성하는 ‘사람’에 대한 깊은 이해가 무엇보다 중요합니다. 조직행동론은 바로 조직 속에서 인간이 어떻게 생각하고 행동하며, 개인과 집단, 그리고 조직이 서로 어떠한 영향을 주고받는지를 체계적으로 탐구하는 학문입니다.

이러한 시대적·학문적 요구에 부응하여 이번에 『조직행동론』을 발간하게 된 것을 매우 뜻깊고 기쁘게 생각합니다. 본 교재는 국립공주대학교 경영학과 장석인 교수님의 지도 아래 인사·조직 분야를 전공한 박사들이 뜻을 모아 그동안 축적해 온 학문적 지식과 연구 경험을 바탕으로 공동 집필한 결과물이며, 대학에서 조직행동론을 공부하는 학생들은 물론, 기업과 공공기관의 관리자 및 실무자들에게도 실질적인 도움을 줄 수 있는 교재를 만들고자 노력하였습니다.

조직행동론은 인간에 대한 이해에서 출발합니다. 조직의 목표와 전략이 아무리 훌륭하더라도 이를 실제로수행하는 구성원의 행동과 태도를 이해하지 못한다면 조직이 기대하는 성과를 달성하기 어렵습니다. 따라서 조직행동을 이해하기 위해서는 개인 차원, 집단 차원, 조직 차원에서 나타나는 다양한 현상을 종합적으로 살펴볼 필요가 있습니다.

첫째, 개인차원에서는 성격, 지각, 태도, 학습, 동기부여 등을 다루고 있습니다. 개인마다 서로 다른 성격과 가치관을 가지고 있으며, 동일한 상황에서도 사람마다 다르게 지각하고 반응할 수 있습니다. 또한 직무와 조직에 대한 태도, 학습과정, 동기부여의 원리를 이해하는 것은 조직 구성원의 행동과 성과를 설명하는 데 매우 중요합니다. 이러한 개인 수준의 행동을 이해하는 것은 효과적인 인적자원관리와 조직관리의 출발점이라고 할 수 있습니다

둘째, 집단차원에서는 집단역학, 커뮤니케이션, 스트레스, 갈등, 의사결정 등을 중심으로 설명하였습니다.

현대의 조직에서 대부분의 업무는 개인의 독립적인 활동보다는 팀과 집단을 통해 수행되고 있습니다. 따라서 집단이 어떻게 형성되고 발전하는지, 구성원 간에 어떻게 의사소통이 이루어지는지, 조직생활에서 발생하는 스트레스와 갈등을 어떻게 관리할 것인지, 그리고 보다 합리적이고 효과적인 의사결정을 어떻게 할 것인지는 조직의 성과를 결정하는 중요한 요인이 됩니다. 본 교재에서는 이러한 집단행동의 원리와 실제 조직에서 나타나는 현상을 연계하여 이해할 수 있도록 하였습니다.

셋째, 조직차원에서는 조직개발, 조직정치, 리더십, 조직문화, 조직학습 등 조직 전체의 변화와 발전에 관련된 주요 주제를 다루었습니다. 급변하는 환경에서 조직은 지속적인 혁신과 변화를 요구받고 있으며, 이를 위해서는 효과적인 리더십과 바람직한 조직문화가 구축되어야 합니다. 또한 조직 내 권력과 정치적 행동을 올바르게 이해하고, 구성원과 조직이 지속적으로 학습할 수 있는 역량을 형성하는 것이 중요합니다. 궁극적으로 조직개발과 조직학습은 조직이 환경 변화에 능동적으로 대응하고 지속가능한 경쟁력을 확보할 수 있도록 하는 핵심적인 요소라고 할 수 있습니다.

본 교재를 집필하면서 저자들이 가장 중요하게 생각한 것은 조직행동론의 주요 이론을 체계적으로 전달하는 동시에 실제 조직현상을 이해하는 데 도움이 되는 내용을 제공하는 것이었습니다. 조직행동론은 단순히이론을 암기하는 학문이 아니라 현실의 조직에서 발생하는 다양한 인간행동을 분석하고, 그 원인을 이해하며, 보다 효과적인 해결방안을 모색하는 실천적 학문이기 때문입니다. 따라서 학생들이 본 교재를 통해 조직과 사람에 대한 기본적인 이론을 습득하는 것은 물론, 실제 조직현상을 분석하고 문제를 해결할 수 있는 사고능력을 키울 수 있기를 기대합니다.

또한 이 책은 한 사람의 노력만으로 만들어진 것이 아니라 여러 연구자의 학문적 열정과 협력의 결과라는 점에서 더욱 큰 의미가 있습니다. 서로 다른 연구주제와 경험을 가진 인사·조직 분야의 박사들이 하나의 교재를 만들기 위해 지식과 의견을 나누고 각 장의 내용을 검토하며 완성도를 높여 왔습니다. 이러한 공동 집필과정 자체가 협력과 소통, 학습과 지식공유라는 조직행동론의 중요한 가치를 실천하는 과정이었다고 생각합니다.

산업혁신경영연구원은 앞으로도 산업과 기업의 혁신, 인적자원개발, 조직 및 리더십 연구를 통해 대학과산업현장을 연결하는 역할을 지속적으로 수행하고자 합니다. 이번 『조직행동론』의 발간 역시 학문적 지식을널리 공유하고, 대학 교육과 산업현장에서 활용할 수 있는 실용적인 지식을 제공한다는 연구원의 설립 취지와도 맞닿아 있습니다. 본 교재가 대학의 경영학 및 조직행동론 교육에 유용하게 활용되고, 기업과 공공기관의 조직관리 및 인적자원관리에도 작은 도움이 되기를 바랍니다.

출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)

목차

제 1 부 _ 서론

개요 . 경영의 핵심은 사람이다

. 기업경영의 본질과 인간 중심성

. 사람 중심 경영의 이론적 기반

. 사람 중심 경영과 조직성과

. 지속가능한 경영의 핵심, 사람

제1장 . 조직행동론의 목적 및 특성

제1절 . 들어가며

제2절 . 조직과 조직행동론의 기본 개념

1. 조직 효과성의 제고

2. 개인의 성장과 만족 증진

제4절 . 조직행동론의 특성

제2장 . 조직행동 연구의 발전 과정

제1절 . 서론

제2절 . 조직행동론의 발전 과정

1. 경영학 고전이론과 조직행동론

2. 인간관계론과 조직행동론

3. 시스템이론과 조직행동론

4. 행동과학과 조직행동론

5. 조직행동 관점의 변천

제3절 . 결론

제 2 부 _ 개인 차원의 조직행동

제3장 . 성격

제1절 . 성격의 개념과 결정요인

1. 성격의 개념

2. 성격의 결정요인

제2절 . 성격의 유형

1. 빅5(big five) 유형

2. 마이어스-브릭스 유형 지표(Myers-Briggs Type Indicator, MBTI)

3. 기타 주요 성격 특성 및 개념

제3절 . 성격과 직무적합

제4장 . 지각

제1절 . 지각의 개념과 중요성

제2절 . 지각의 영향 요인

1. 지각자(perceiver)의 특성

2. 대상(target)의 특성

3. 상황(situation)적 요인

제3절 . 지각의 과정

1. 수용·선택(reception and selection)

2. 조직화(organization)

3. 해석(interpretation)

제4절 . 귀인이론(attribution theory)

제5절 . 지각 오류

1. 관대화 경향(leniency effect)

2. 중심화 경향(central tendency)

3. 후광효과(halo effect)

4. 최근효과(recency effect)

5. 초기효과(initial effect)

6. 대조효과(contrast effect)

7. 투영효과(projection effect)

8. 스테레오타입(stereotyping)

9. 자성적 예언(self-fulfilling prophecy)

제5장 . 태도

제1절 . 태도의 기본 개념

1. 태도의 정의

2. 태도의 중요성

3. 태도의 특성

4. 태도의 기능

제2절 . 태도의 구성요소

1. 인지적 요소

2. 정서적 요소

3. 행동적 요소

제3절 . 태도형성에 관한 주요 연구이론

1. 강화이론

2. 인지부조화이론

3. 균형이론

4. 자기지각이론

5. 기타 현대적 이론

제4절 . 조직행동 관련 태도

1. 직무만족

2. 조직몰입

3. 직무몰입

4. 조직시민행동

5. 직무불만족

6. 직무소외

제6장 . 능력

제1절 . 능력의 기본 개념

1. 능력의 정의

2. 능력의 중요성

3. 능력의 특성

4. 능력의 기능

제2절 . 능력의 구성요소

1. 인지적 능력

2. 신체적 능력

3. 정서적 능력

제3절 . 조직의 능력관리

1. 능력의 구성요소별 관리방법

2. 직급별 능력관리의 중점

3. 능력관리 프로세스

제7장 . 학습

제1절 . 학습의 개념과 특성

1. 학습의 개념

2. 학습의 특성

제2절 . 행동주의 학습이론

1. 행동주의 기본 가정과 관점

2. 파블로프(I. Pavlov)의 고전적 조건화

3. 스키너(B. F. Skinner)의 조작적 조건화

4. 손다이크(E. L. Thorndike)의 시행착오설

5. 왓슨(J. B. Watson)의 공포조건화이론

제3절 . 인지주의 학습이론

1. 인지주의 관점

2. 톨먼(E. C. Tolman)의 인지적 학습

제4절 . 사회인지주의 학습이론

1. 사회인지주의 관점

2. 반두라(A. Bandura)의 사회학습이론

3. 듀이(J. Dewey)의 경험학습

제5절 . 행동수정

1. ABC 법칙

2. 강화 법칙

3. 강화 스케줄

4. 조직행동 수정(OB-MOD)

제8장 . 가치관과 감정

제1절 . 가치관

1. 가치관의 의의

2. 가치관의 특성

3. 가치관의 형성

4. 가치관과 유사 개념

5. 조직행동과 관련 있는 다양한 가치관

6. 가치갈등

7. 여러 분야에서 나타나는 다양한 가치관

출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보(출판사 제출)

서지 풀이

부가기호 93320: 독자 대상 전문 · 발행 형태 단행본 · 내용 분류 사회과학.

분량·판형: 638쪽 · 판형 190*260.

출처: 국립중앙도서관 ISBN 서지정보 · 부가기호 뜻은 국립중앙도서관 ISBN 안내 기준

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자주 묻는 질문

『조직행동』의 출간일은 언제인가요?

산업혁신경영연구원에서 2026-10-20 출간 예정입니다 (국립중앙도서관 ISBN 서지정보 기준). ISBN 9791122193008.

『조직행동』의 저자와 출판사는?

이승성;저자 : 배성숙;저자 : 이영구;저자 : 박지철;저자 : 배성필;저자 : 임재웅;저자 : 임원호;저자 : 강유림;저자 : 김연식;저자 : 윤성준;저자 : 이수호;저자 : 김택근;저자 : 강원조;저자 : 장석인; / 산업혁신경영연구원. 출간 후 상세 정보가 갱신됩니다.

『조직행동』은 전자책·오디오북으로도 나오나요?

종이책으로 출간 예정입니다. 분량은 638쪽입니다. 정가는 40,000원입니다. (국립중앙도서관 출판예정도서 등록 기준이며, 별도 판형이 추가될 수 있습니다.)

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