표지 준비 중

인공지능 시대 자영업

신라희

프리라이트 · 2026-11-05 서점 등재 확인 중

ISBN 9791177165067 · 사회과학

정가 14,900원 · 전자책

서점 등재 확인 중전자책국립중앙도서관 ISBN 서지정보 등록

서점에 등록되면 알려드릴게요

『인공지능 시대 자영업』는 출간 예정일(2026-11-05)이 지났지만 아직 서점 판매가 확인되지 않았습니다. 매일 확인해 판매가 확인되면 서점 링크와 함께 한 번 알려드립니다. 예정일 뒤 60일이 지나도 확인되지 않으면 그 사실을 알려드리고 알림을 마칩니다.

책 소개

“우리 가게도 이제 인공지능을 써야 할까요?” “이걸 안 쓰면 뒤처질까요?” 기술이 빠르게 바뀌는 동안 자영업자는 고객 응대와 운영, 비용과 시간을 함께 감당해야 합니다. 도구를 무조건 도입하라는 말도, 모든 일을 위협하는 기술이라는 주장도 각 사업의 현실을 대신 설명해 주지는 않습니다.

《인공지능 시대 자영업》은 먼저 ‘AI를 쓸 것인가’라는 큰 질문을 내 사업에서 실제로 확인할 수 있는 문제로 바꿉니다. 고객이 무엇을 위해 찾아오는지, 사업이 지키려는 약속은 무엇인지 돌아보고 하루의 일을 반복·판단·관계 업무로 나누어 봅니다. 그다음 도구의 기능과 한계, 비용을 살피고 작은 범위에서 시험해 시간·품질·고객 만족에 어떤 변화가 생기는지 확인합니다. 효과가 기대에 미치지 않을 때 수정하거나 중단할 기준도 함께 세웁니다.

고객 문의에 답변 초안을 활용하는 법, 사업의 목소리를 담아 콘텐츠를 검토하는 법, 고객 반응에서 관찰과 추측을 구별하는 법, 예약·주문·재고 흐름의 예외를 대비하는 법을 차례로 다룹니다. 개인정보와 생성 결과물의 사용 조건, 그럴듯한 답의 오류 가능성, 함께 일하는 사람의 역할과 책임도 놓치지 않습니다. 중요한 사실이나 전문적 판단을 도구에 맡기지 않고 확인하는 절차를 살펴보며, 고객이 필요할 때 사람에게 연결될 수 있는 운영 방식을 고민합니다.

각 사업의 조건은 다르므로 한 가지 도입 방식이 모두에게 맞지는 않습니다. 이 책은 특정 도구를 정답으로 내세우기보다, 도입·보류·중단을 판단할 질문을 제안합니다. 마지막에는 내 사업의 핵심 가치와 지키고 싶은 경험을 바탕으로 90일 실행 계획을 세웁니다. 기술을 서둘러 따라가기보다 고객과 사업의 현실을 관찰하고, 감당할 수 있는 작은 선택으로 배움을 쌓고 싶은 소상공인·1인 사업자·예비 창업자를 위한 안내서입니다.

출처: 국립중앙도서관 출판예정도서 등록 정보(출판사 제출)